Wie entsteht eigentlich eine professionelle Website?

Eine professionelle Website entsteht nicht einfach dadurch, dass ein Design ausgewählt, ein System installiert und anschließend mit Texten und Bildern gefüllt wird. Hinter einem überzeugenden Webauftritt steckt ein strukturierter Prozess, von der ersten Idee bis zur langfristigen Weiterentwicklung.

Dabei steht die technische Lösung nicht von Anfang an fest. Zunächst müssen Ziele, Anforderungen und Rahmenbedingungen geklärt werden. Erst danach lässt sich sinnvoll entscheiden, ob die Website mit einem Content-Management-System, ohne CMS oder auf einer anderen technischen Grundlage umgesetzt wird.

Wir zeigen, welche Schritte auf dem Weg zu einer professionellen Website wichtig sind und warum der eigentliche Prozess nicht mit dem Livegang endet.

1. Das Erstgespräch: Ziele verstehen, bevor Lösungen entstehen

Am Anfang steht bei uns in der Regel ein persönliches Kennenlerngespräch.

Dabei geht es zunächst nicht um Farben, Schriften oder ein bestimmtes technisches System. Viel wichtiger ist es, das Unternehmen, seine Zielgruppen und die Ziele der neuen Website zu verstehen.

Welche Aufgabe soll die Website erfüllen? Soll sie neue Anfragen generieren, Leistungen verständlich erklären, Bewerber ansprechen oder das Unternehmen neu positionieren? Welche Inhalte sind bereits vorhanden? Was funktioniert an der bisherigen Website gut und was nicht?

Auch die internen Abläufe spielen eine wichtige Rolle. Wer wird später mit der Website arbeiten? Wie häufig sollen Inhalte aktualisiert werden? Welche Abteilungen sind beteiligt? Gibt es bereits Erfahrungen mit der Pflege einer Website?

Das Erstgespräch bildet die Grundlage für alle weiteren Schritte. Denn eine gute Website sollte nicht nur gut aussehen. Sie muss zum Unternehmen, zu seinen Zielen und zu den Menschen passen, die später mit ihr arbeiten.

2. Die Konzeption: Erst verstehen, dann strukturieren

Die Konzeption fällt je nach Umfang und Zielsetzung des Projekts unterschiedlich aus.

Bei einer kleineren Unternehmenswebsite reicht häufig eine übersichtliche Seitenstruktur mit klar definierten Inhalten. Umfangreichere Projekte benötigen eine detailliertere Planung, etwa für verschiedene Zielgruppen, komplexere Inhalte, besondere Funktionen oder Schnittstellen zu anderen Systemen.

In dieser Phase klären wir unter anderem:

• Welche Seiten und Inhalte werden benötigt?
• Wie werden die Informationen sinnvoll gegliedert?
• Was sollen Besucher besonders schnell finden?
• Welche Handlungen sollen auf der Website ausgelöst werden?
• Welche Funktionen sind notwendig?
• Wie soll die Website künftig erweitert werden können?
• Wer ist für Inhalte, Freigaben und Pflege verantwortlich?

So entsteht ein tragfähiges Grundgerüst. Erst wenn Struktur, Anforderungen und Ziele feststehen, kann entschieden werden, wie die Website gestaltet und technisch umgesetzt wird.

3. Das Design: Mehr als eine schöne Oberfläche

Auf Grundlage der Konzeption wird das visuelle Erscheinungsbild entwickelt.

Das Design orientiert sich an der bestehenden Marke oder schafft bei einem umfassenderen Relaunch die Grundlage für einen neuen digitalen Auftritt. Farben, Typografie, Bildsprache und Layout müssen dabei ein stimmiges Gesamtbild ergeben.

Gleichzeitig geht es nicht nur um Ästhetik. Eine professionelle Website muss verständlich, übersichtlich und einfach zu bedienen sein. Besucher sollten intuitiv erkennen, wo sie relevante Informationen finden und wie sie mit dem Unternehmen in Kontakt treten können.

Das Design wird deshalb von Anfang an für unterschiedliche Endgeräte gedacht. Die Website muss auf dem Smartphone ebenso gut funktionieren wie auf einem Tablet oder einem großen Monitor.

Auch Lesbarkeit, Kontraste, Schriftgrößen, klare Navigation und eine möglichst barrierearme Nutzung werden bereits in dieser Phase berücksichtigt.

4. Die Entwicklung: Die passende technische Lösung für das Projekt

Nach der Freigabe des Designs beginnt die technische Umsetzung.

Welche Technologie dabei eingesetzt wird, hängt von den Anforderungen ab, die im Erstgespräch und während der Konzeption erarbeitet wurden. Möglich ist beispielsweise eine Website ohne klassisches Content-Management-System. In unserem Arbeitsumfeld kommen vor allem WordPress, Joomla und TYPO3 zum Einsatz.

Die Entscheidung wird nicht nach persönlichen Vorlieben getroffen, sondern nach einer Abwägung von Anforderungen, Kosten, Erweiterbarkeit und Bedienbarkeit.

Für viele Unternehmenswebsites ist WordPress dabei die passende Lösung. Es bietet eine gute Grundlage für individuelle Gestaltung, lässt sich flexibel erweitern und ermöglicht es Kunden, Inhalte eigenständig zu pflegen. Deshalb fällt die Entscheidung in der Praxis häufig zugunsten von WordPress.

Kommt WordPress zum Einsatz, entwickeln wir ein individuelles Theme. Das bedeutet: Die Website basiert nicht auf einem fertigen Standard-Layout, sondern wird passend zum zuvor entwickelten Design und zu den Anforderungen des Projekts umgesetzt.

Besonders wichtig ist uns dabei die spätere Pflege durch den Kunden.

Ein Content-Management-System bietet wenig Mehrwert, wenn es im Alltag unnötig kompliziert zu bedienen ist. Deshalb passen wir auch das Backend an das jeweilige Projekt an. Funktionen und Eingabefelder werden möglichst verständlich aufgebaut und auf das reduziert, was tatsächlich benötigt wird.

Redakteure sollen nicht lange überlegen müssen, an welcher Stelle sie eine Überschrift ändern, ein Bild austauschen oder eine neue Unterseite anlegen können. Je intuitiver das System aufgebaut ist, desto einfacher lässt sich die Website langfristig aktuell halten.

Je nach Projekt ergänzen wir die Übergabe durch eine persönliche Schulung oder eine individuelle Bedienungsanleitung. So können die zuständigen Mitarbeiter die wichtigsten Inhalte selbstständig bearbeiten.

Bei der Entwicklung achten wir unter anderem auf:

• Saubere technische Struktur
• Responsive Darstellung auf allen relevanten Endgeräten
• Schnelle Ladezeiten
• Barrierearme Umsetzung
• Sinnvolle Erweiterbarkeit
• Intuitive Pflege der Inhalte
• Auf das Wesentliche reduziertes Backend
• Technische Grundlagen für Suchmaschinenoptimierung
• Datenschutz und technische Sicherheit

Viele dieser Entscheidungen sind für Besucher auf den ersten Blick nicht sichtbar. Sie beeinflussen jedoch, wie zuverlässig, schnell, bedienbar und zukunftsfähig eine Website ist.

5. Die Inhalte: Texte und Bilder entscheiden über die Wirkung

Auch die beste technische Grundlage kann ihre Wirkung nur entfalten, wenn die Inhalte stimmen.

Texte müssen verständlich erklären, wofür ein Unternehmen steht, welche Leistungen es anbietet und warum sich Interessenten gerade für dieses Angebot entscheiden sollten. Bilder schaffen Atmosphäre, vermitteln einen Eindruck vom Unternehmen und können Vertrauen aufbauen.

Deshalb sollten Inhalte nicht erst kurz vor der Liveschaltung zusammengesucht werden. Sie sind ein wesentlicher Bestandteil der Konzeption und Gestaltung.

Je nach Projekt überarbeiten wir vorhandene Inhalte oder entwickeln neue Texte. Auch bei der Bildsprache unterstützen wir unsere Kunden.

Professionelle Fotoshootings können beispielsweise die Räumlichkeiten, das Team oder typische Arbeitssituationen zeigen. Dabei können reale Abläufe dokumentiert oder bestimmte Situationen gezielt für die Aufnahmen nachgestellt werden.

Eigene Fotos verleihen einer Website einen individuellen und authentischen Charakter. Nicht für jedes Thema oder jedes Budget ist jedoch ein eigenes Shooting notwendig. In solchen Fällen recherchieren wir geeignetes Bildmaterial in professionellen Stockfoto-Datenbanken und achten darauf, dass die ausgewählten Motive zum Unternehmen und zum Gesamtauftritt passen.

Die richtige Lösung kann auch aus einer Kombination bestehen: authentische Fotos des Teams und der Räumlichkeiten, ergänzt durch hochwertiges Stockmaterial für abstraktere Themen.

6. Die Tests: Funktioniert alles so, wie es soll?

Bevor eine Website veröffentlicht wird, wird sie ausführlich getestet.

Dabei prüfen wir nicht nur, ob die einzelnen Seiten richtig dargestellt werden. Auch Formulare, Verlinkungen, Navigationselemente und interaktive Funktionen müssen zuverlässig funktionieren.

Zu den typischen Tests gehören:

• Wir prüfen die Darstellung auf unterschiedlichen Bildschirmgrößen und Browsern.
• Kontaktformulare, Buttons, Links und Weiterleitungen werden auf ihre Funktion getestet.
• Auch die Ladezeiten und die technische Performance werden kontrolliert.
• Texte und Inhalte werden auf Rechtschreibung und korrekte Darstellung geprüft.
• Zusätzlich kontrollieren wir technische und datenschutzbezogene Anforderungen sowie wichtige Aspekte der Barrierearmut.

Gerade in dieser Phase zeigen sich häufig noch kleine Details, die vor der Veröffentlichung optimiert werden können.

7. Die Liveschaltung: Der neue Webauftritt geht online

Sind alle Inhalte eingepflegt, die Funktionen getestet und die Freigaben erteilt, kann die Website veröffentlicht werden.

Bei einem Relaunch muss die neue Website die bisherige Version möglichst reibungslos ersetzen. Dazu gehören beispielsweise die Einrichtung der Domain, technische Einstellungen und Weiterleitungen von alten auf neue Unterseiten.

Nach der Liveschaltung kontrollieren wir erneut, ob alle wichtigen Funktionen auch in der tatsächlichen Live-Umgebung einwandfrei arbeiten.

Der Livegang ist ein wichtiger Meilenstein. Er ist jedoch nicht automatisch der Moment, in dem die neue Website bereits überall gefunden wird und sämtliche Ziele erreicht.

Eine Frage hören wir in diesem Zusammenhang immer wieder – manchmal bereits am nächsten Morgen:

„Warum bin ich noch nicht bei Google? Und warum nicht direkt auf Platz eins?“

Eine berechtigte Frage, die gleichzeitig zeigt, wie häufig die Liveschaltung mit dem Abschluss aller Maßnahmen gleichgesetzt wird.

Suchmaschinen müssen neue oder veränderte Seiten zunächst erfassen und einordnen. Gute Platzierungen entstehen außerdem nicht allein durch die Veröffentlichung einer technisch sauberen Website. Sie hängen unter anderem von den Inhalten, dem Wettbewerb, den Suchbegriffen und der weiteren Optimierung ab.

Der Livegang ist deshalb nicht das Ende der Arbeit. Er ist der Startpunkt für die nächste Phase.

8. Nach dem Livegang: Wartung, Analyse und Weiterentwicklung

Eine Website ist kein statisches Produkt, das nach der Veröffentlichung für viele Jahre unverändert bestehen bleiben sollte.

Technologien, Browser, Suchmaschinen und Anforderungen entwickeln sich laufend weiter. Gleichzeitig verändert sich auch das Unternehmen: Neue Leistungen kommen hinzu, Ansprechpartner wechseln, Inhalte werden erweitert und Zielgruppen entwickeln neue Erwartungen.

Zur technischen Betreuung gehören je nach System beispielsweise:

• Regelmäßige Updates
• Backups
• Sicherheitskontrollen
• Funktionsprüfungen
• Anpassungen an neue technische Anforderungen

Darüber hinaus sollte auch überprüft werden, wie die Website tatsächlich genutzt wird.

Mit Analysewerkzeugen wie Matomo lässt sich beispielsweise nachvollziehen, welche Seiten besonders häufig besucht werden, über welche Wege Nutzer auf die Website gelangen und an welchen Stellen sie die Seite wieder verlassen.

Diese Daten können wichtige Hinweise liefern: Werden zentrale Leistungen gefunden? Funktionieren Kontaktwege? Werden bestimmte Inhalte kaum genutzt? Gibt es Seiten, die besonders gut funktionieren und weiter ausgebaut werden sollten?

Auch die Suchmaschinenoptimierung ist ein fortlaufender Prozess. Inhalte können erweitert, technische Aspekte verbessert und relevante Suchbegriffe gezielter berücksichtigt werden.

Mögliche Maßnahmen nach dem Livegang sind deshalb:

• Wir übernehmen die technische Wartung und sorgen dafür, dass die Website zuverlässig und aktuell bleibt.
• Wir analysieren die Nutzung der Website und leiten daraus Optimierungen für Inhalte, Nutzerführung und Kontaktwege ab.
• Auch Suchmaschinenoptimierung sowie die Ergänzung neuer Leistungen und Funktionen gehören zur laufenden Weiterentwicklung.

Eine gute Website wächst mit dem Unternehmen und wird regelmäßig an neue Anforderungen angepasst.

Fazit: Die richtige Website beginnt mit den richtigen Fragen

Eine professionelle Website ist das Ergebnis vieler aufeinander abgestimmter Schritte. Strategie, Gestaltung, Technik und Inhalte müssen zusammenspielen, damit am Ende nicht nur eine schöne, sondern vor allem eine funktionierende Website entsteht.

Dabei läuft nicht jedes Projekt exakt gleich ab. Auch die technische Lösung steht nicht von Anfang an fest.

Ob eine Website ohne CMS, mit WordPress, Joomla, TYPO3 oder auf einer anderen Grundlage umgesetzt wird, entscheidet sich anhand der konkreten Anforderungen. Kosten, Funktionen, Erweiterbarkeit und Bedienbarkeit müssen sinnvoll gegeneinander abgewogen werden.

In vielen Fällen erweist sich WordPress als die passende Lösung. Entscheidend ist aber nicht, ein bestimmtes System einzusetzen. Entscheidend ist, eine Website zu entwickeln, die zum Unternehmen passt, von den zuständigen Mitarbeitern gut gepflegt werden kann und sich langfristig weiterentwickeln lässt.